Privacybeleid B&B Vivenda Balou

1. Verantwoordelijke

   Verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is:
   B&B Vivenda Balou
   Cerro São Miguel CP104
   8300-051 Silves
   Portugal
   E-mailinfo@vivendabalou.pt
   telefoonnummer +31 644130558 of +351 966717876



2. Welke gegevens verwerkt B&B Vivenda Balou en voor welk doel

   1. In het kader van uw verblijf worden de volgende persoonsgegevens verwerkt: voor- en achternaam, geslacht, adresgegevens, telefoonnummer(s), e-mailadres en Paspoort gegevens
   2. B&B Vivenda Balou verwerkt de in sub 2.1 genoemde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
      • uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres – gebruikt voor contact over de verstrekking van de door u aangevraagde informatie en ook voor het afhandelen van de van u verkregen informatie.
      • uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres – gebruikt voor het registreren van de boekingen en tevens voor de correcte administratieve afhandeling hiervan.
      • uw naam, telefoonnummer en e-mailadres – gebruikt voor het versturen van uitnodigingen en ook voor informatie over diensten en activiteiten van B&B Vivenda Balou.
      • uw naam, adresgegevens, paspoort gegevens – gebruikt voor een correcte afhandeling met de Portugese autoriteiten zijnde de Finanças (belastingdienst) en de SEF (vreemdelingendienst). De gegevens worden zolang bewaard als de Portugese wetgeving dit vereist.



3. Informatie gebruik

   Uw naam, e-mailadres en telefoonnummer kunnen tot uiterlijk twee jaar na afloop van de overeenkomst gebruikt worden om u te vragen naar uw ervaringen met B&B Vivenda Balou. Tevens kunnen wij dit gebruiken om u te informeren over de ontwikkelingen van B&B Vivenda Balou.



4. Bewaartermijnen

   B&B Vivenda Balou verwerkt en bewaart uw persoonsgegevens gedurende de duur van uw verblijf tot maximaal twee jaar na afloop van uw verblijf. Echter of zolang de Portugese wetgeving dit vereist aangaande het bewaren van administratie gegevens voor de belastingdienst en vreemdelingendienst. Vervolgens vernietigen wij aansluitend de persoonsgegevens.



5. Beveiligingsmaatregelen en verwerkers

   1. Ter bescherming van uw persoonsgegevens heeft B&B Vivenda Balou passende technische en organisatorische maatregelen getroffen.
   2. Voor de verwerking van de persoonsgegevens maakt B&B Vivenda Balou geen gebruik van diensten van derden.
   3. Inzagerecht, verwijdering en vragen klachten
      • Via de administratie van B&B Vivenda Balou kan u een verzoek indienen om uw persoonsgegevens in te zien, te ontvangen, te wijzigen of te verwijderen. B&B Vivenda Balou zal uw verzoek in behandeling nemen en u, binnen twee wekwn na ontvangst hierover informeren
      • Indien u bezwaar wilt maken tegen de (verdere) verwerking van de persoonsgegevens als bedoeld in artikel 2, kunt u eveneens contact opnemen met ons.
      • Indien u klachten hebt over de wijze waarop B&B Vivenda Balou uw persoonsgegevens verwerkt of uw verzoeken behandelt, kunt u hierover per email contact opnemen: info@vivendabalou.pt en vragen naar het Livro de Reclamacões (klachtenboek). Dit klachtenboek kan ook via onze website benaderd worden.
      • Ook indien er andere klachten zijn welke niet met B&B Vivenda Balou opgelost kunnen worden kunt u vragen naar het klachtenboek of livro de reclamaçoes.
      • Eventuele andere vragen of opmerkingen over dit Privacybeleid kunnen ook worden gericht aan onze administratie info@vivendabalou.pt
   4. Wijzigingen
      Dit Privacybeleid kan worden gewijzigd. De wijzigingen worden via de Website bekend gemaakt. Wij adviseren u om regelmatig het Privacybeleid te bekijken.



6. Cookies

   Voor een zo goed mogelijke werking van deze website gebruiken wij cookies. In deze verklaring leggen we eerst uit wat cookies zijn. Daarna gaan we in op welke cookies wij gebruiken en tevens waarom wij deze gebruiken.
   
   Wat zijn cookies
   Een cookie is een bestand dat door een website (in dit geval www.vivendabalou.pt) wordt meegestuurd. Vervolgens plaatst uw browser dit op uw harde schijf van uw computer. Wanneer u de volgende keer weer de website bezoekt kan de opgeslagen informatie, dat staat in de cookie, worden teruggestuurd naar deze website. Een voorbeeld is de taalinstelling. U komt automatisch op de laatst gekozen taal uit indien u naar de hoofdpagina surft.
   
   Google Analytics
   Onze website plaatst cookies van Google. De informatie die Google krijgt uit de cookie zullen zij analyseren. Deze informatie is zo goed mogelijk geanonimiseerd. Google zal de verkregen informatie enkel met derden delen wanneer zij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Verder ook voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Zij, Google, heeft van ons ook geen toestemming gekregen om informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Google is een Amerikaans bedrijf en slaat de door haar verzamelde informatie daarom op in Amerikaanse servers. Voor meer informatie over het beleid van Google Analytics, zie hiervoor de website van Google.
   
   Social Media buttons
   De verschillende social mediakanalen gebruiken vaak codes, waarmee ze via de site cookies plaatsen. Deze social mediakanalen verzamelen informatie die ze door middel van de cookies kunnen verkrijgen. Lees de privacy verklaringen van de door B&B Vivenda Balou gebruikte social mediakanalen om te weten wat zij met de verzamelde informatie doen.
   
   Uitschakelen en verwijderen
   U kunt cookies uitschakelen of verwijderen. Hiervoor moet u zijn bij de instellingen van uw browser. Komt u er niet uit? Gebruik dan de help-functie van de browser.



7. Google Analytics

   Graag willen wij inzicht in het gebruik van de website om deze te kunnen optimaliseren voor gebruik.
   Hiervoor maken wij soms gebruik van Google Analytics. Deze dienst analyseert de gegevens van websitebezoekers.
   Een IP-adres is niet zichtbaar en valt daarmee ook niet te herleiden naar een persoon voor ons. Google Analytics hanteert daarnaast zelf een beleid wat online vindbaar is.



8. Social Media Kanalen

   B&B Vivenda Balou maakt gebruik van verschillende social mediakanalen, ten eerste namelijk: Facebook en Whatapp. Om het voor de klant zo gemakkelijk mogelijk te maken, maakt B&B Vivenda Balou gebruik van buttons, links en contactformulieren.
   Ook deze social mediakanalen verzamelen informatie. Om duidelijk te krijgen wat er met de gegevens gebeurt, kunnen de privacyverklaring van de social mediakanalen uitsluitsel bieden.